آموزش مراحل خرید نقره را اینجا ببینید

با ما در شبکه های اجتماعی همراه باشید.

دریافت فیزیکی

کاربران سیلفام می‌توانند نقره خریداری‌شده در حساب کاربری خود را به‌صورت فیزیکی دریافت کنند. پیش از ثبت درخواست تحویل فیزیکی، لازم است مراحل زیر تکمیل شده باشد:

  1. تکمیل ثبت‌نام و احراز هویت: دریافت نقره فیزیکی تنها برای کاربران دارای حساب فعال و احراز هویت شده امکان‌پذیر است.

  2. انتخاب نوع نقره: کاربر می‌تواند نوع نقره مورد نظر برای تحویل فیزیکی را از بین گزینه‌های موجود انتخاب کند.

  3. تحویل فیزیکی: بعد از درخواست تحویل فیزیکی و پرداخت هزینه ارسال، نقره توسط روش حمل و نقل برای شما ارسال میگردد.

مراحل ثبت درخواست:

  • ورود به حساب کاربری و مراجعه به بخش «درخواست تحویل فیزیکی نقره»

  • انتخاب نوع و وزن نقره مورد نظر

  • کارمزد تحویل فیزیکی ساخت و تأیید درخواست

 

نکات مهم:

  • تحویل نقره تنها به مالک حساب کاربری و با اطلاعات ثبت‌شده در فرآیند احراز هویت انجام می‌شود.

  • زمان‌بندی تحویل و دریافت نقره مطابق با مقررات سیلفام و شرایط بازار تعیین می‌شود.

  • هرگونه تاخیر یا محدودیت در تحویل فیزیکی ناشی از نوسانات بازار یا شرایط لجستیکی ممکن است رخ دهد و سیلفام در این موارد حق تغییر زمان‌بندی را دارد.

  • مسئولیت صحت اطلاعات ارائه‌شده برای تحویل نقره بر عهده کاربر است.

با رعایت این نکات، فرآیند دریافت نقره شما سریع، امن و مطمئن خواهد بود. هدف سیلفام، ارائه خدمات شفاف و امن برای همه کاربران است.